Envío

Las tasas e impuestos de aduana no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío.
Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación, que serán cobrados por la aduana de tu país a la llegada.
Estos cargos son responsabilidad del cliente y varían según el país. Recomendamos consultar con la oficina de aduanas local para estimar los costes antes de realizar un pedido.

Los pedidos internacionales pueden experimentar retrasos debido a los procesos de despacho de aduanas. Lamentablemente, esto está fuera de nuestro control.
Si la aduana requiere información o documentos adicionales, le recomendamos responder rápidamente para evitar más retrasos.

Trabajamos con múltiples empresas de mensajería y las opciones de envío se mostrarán en la pantalla de pago según el destino, el precio y el tiempo de entrega.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para seguir el trayecto de tu paquete.

Si necesitas devolver o cambiar un artículo, el coste de la devolución corre a cargo del cliente. En devoluciones y cambios internacionales, los clientes deben incluir cualquier arancel e impuesto de importación en los costes de envío de la devolución.
Para cambios, una vez que recibamos el artículo devuelto, enviaremos el reemplazo sin coste adicional de envío.
Tenga en cuenta que los aranceles aduaneros pagados en el pedido original no son reembolsables. Si recibe un artículo de reemplazo, es posible que la aduana vuelva a cobrar aranceles a la entrada.

El envío gratuito está disponible para pedidos superiores a 180€ en Portugal.
Para pedidos internacionales, los gastos de envío se calculan automáticamente en la compra y pueden verse afectados por recargos de combustible u otros factores externos.