Envio

As taxas e direitos aduaneiros não estão incluídos no preço do produto ou no custo de envio.
As encomendas enviadas para fora da União Europeia podem estar sujeitas a taxas e impostos de importação, que são cobrados pelo escritório de alfândega do seu país na chegada.
Estas cobranças são responsabilidade do cliente e variam dependendo do país. Recomendamos verificar com o escritório de alfândega local para estimativas de custos antes de fazer uma encomenda.

As encomendas internacionais podem sofrer atrasos devido aos processos de desalfandegamento. Infelizmente, isto está fora do nosso controlo.
Se a alfândega exigir informações ou documentos adicionais, aconselhamos responder prontamente para evitar atrasos adicionais.

Trabalhamos com várias transportadoras, e as opções de envio serão exibidas no checkout com base no destino, preço e tempo de entrega.
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um número de rastreamento para acompanhar a viagem do seu pacote.

Se precisar devolver ou trocar um item, o custo de devolução é responsabilidade do cliente. Para devoluções e trocas internacionais, os clientes devem incluir quaisquer direitos e impostos de importação nos custos de envio de devolução.
Para trocas, assim que recebermos o item devolvido, enviaremos a substituição sem custo adicional de envio.
Por favor, note que os direitos aduaneiros pagos na encomenda original não são reembolsáveis. Se receber um item de substituição, o seu escritório de alfândega pode cobrar novamente os direitos à reentrada.

O envio gratuito está disponível para encomendas superiores a 180€ em Portugal.
Para encomendas internacionais, os custos de envio são calculados automaticamente no checkout e podem ser afetados por sobretaxas de combustível ou outros fatores externos.